圆通客户管家

圆通客户管家app是什么？它是圆通速递面向寄件客户与协议客户推出的综合型快递管理工具，围绕下单、打单、发货、跟踪、售后、结算与数据统计等环节，构建了一套完整的线上作业流程。该软件支持快递单打印、扫码发货、物流跟踪、短信提醒等核心操作，同时将订单管理、异常监控与财务对账整合在同一平台内，帮助客户减少跨系统切换，提升日常寄件与发货效率。

软件功能

1、全链路管控：提供快递全链路追踪能力，并对运输过程中的异常节点进行监控与提醒。

2、面单充值：支持自助极速充值，款项实时到账，无需再前往网点办理。

3、一键工单：现场处理、退回、催件、投诉等需求均可一键发起。

4、订单跟踪：每一票快件的揽件、派件与签收状态均可在系统内掌握。

5、快递面单打印：支持批量下单与快捷打印，满足日常发货场景。

软件特点

1、功能覆盖较为全面，可减少重复录入操作，并支持用户查看各类违禁物品信息。

2、物品运输管理更为便捷，联系地址、电话及相关规章制度等信息均可填写维护。

3、界面设计简单直观，便于用户快速上手，可完成物件信息了解与到达位置查询。

软件优势

1、一键下单，可灵活设定快递员上门取件时间，省时省心。

2、物流的价格，快递的速度，提供门到门的圆通服务。

3、历史收寄件地址一键选择，智能地址填写，方便快捷。

4、支持的电商平台包括淘宝网、拼多多、快手、有赞、苏宁易购、微店、国美、小红书等。

圆通客户管家app怎么添加打印机

1、打开软件后，在首页旁边找到打印界面，点击进入。

2、在打印界面中找到打印机选项，点击打开。

3、开启打印机的蓝牙设置，使用手机连接打印机蓝牙，即可完成打印机添加。

圆通客户管家怎么回收单号

1、主动取消订单制作软件的回收。订单15天内无物流跟踪，则回收成功。

2、没有活动的取消。如果订单在30天内没有物流跟踪，则自动回收。

3、回收后将重新发放电子单号。

4、协议客户的单据打印后若未取件，单据仍在待取件中；已经取件或者非协议客户的单在快递单跟踪中，点击回收即可。但此处的回收仅触发快递公司的回收操作，具体回收需等快递公司确认此单没有物流信息后才会完成，时长大概15至30天不等。

更新日志

v2.3.2版本

优化系统性能，体验更顺畅。